【大切なお知らせ】予約販売商品のご案内について
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いつもStella Sea Fibersをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、より安心してご利用いただけるよう、予約販売商品のご案内について改めてお知らせいたします。
Stella Sea Fibersの予約販売について
Stella Sea Fibersのオーガニックコットン糸は、国内工場でカラーごとに生産を行っています。
一色ずつ丁寧に生産を行うため、各カラーごとに一定数のご予約が集まり次第、生産を開始する予約販売となっております。
これまで予約販売の仕組みについて十分にお伝えできておらず、ご不安やご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は予約販売の流れや生産状況についても、これまで以上に分かりやすくご案内してまいります。
そのため、ご予約状況によってはカラーごとに生産開始までお時間をいただく場合がございます。
お客様に安心してご利用いただけるよう、今後は予約販売の流れをより分かりやすくご案内してまいります。
現在受付中の予約販売について
現在受付中の予約販売は、7月31日をもって現在の受付期間を一旦締め切ります。
締切後、各カラーの予約状況を確認し、生産スケジュールを決定いたします。
決定した内容につきましては、ホームページ・LINE・メルマガ等を通じて順次ご案内いたします。
万が一、生産スケジュールの調整が必要となる場合
生産状況により、やむを得ず生産スケジュールの調整が必要となる場合は、
- 他カラーへの変更
- 全額返金
のいずれかにて対応させていただきます。
対象となるお客様には事前にご案内のうえ、ご希望をお伺いしながら対応させていただきます。
対応方法につきましても、ホームページ・LINE・メルマガ等でご案内いたします。
最後に
Stella Sea Fibersでは、一つひとつのカラーを国内工場で丁寧に生産し、品質を大切にお届けすることを何よりも大切にしています。
今後も安心してご利用いただけるよう、予約販売の流れや進捗を分かりやすくご案内しながら、一つひとつ丁寧にお届けしてまいります。
いつも応援してくださる皆さま、本当にありがとうございます。
今後ともStella Sea Fibersをどうぞよろしくお願いいたします。